Foire aux questions

Tous nos bijoux sont présentés dans un magnifique coffret en carton orné de notre logo ; à l'intérieur, ils sont emballés dans du papier de soie sans acide.

Nous expédions à l'international. Si votre pays ne figure pas dans la liste lors du paiement, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail afin que nous puissions examiner ensemble votre cas particulier.

Les États-Unis ne figurent pas actuellement sur la liste en raison des restrictions et des droits de douane récemment mis en place. Cette situation pouvant évoluer, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour les commandes livrées en dehors de l'Union européenne:

• Des droits de douane, des taxes à l'importation et d'autres frais locauxpeuvent s'appliquer une fois que votre commande aura atteint votre pays.

• Ces frais nesont pas inclusdans les prix des produits ou des frais de livraison indiqués lors du paiement.

• Les frais éventuels imposés par les autorités douanières de votre pays sont à votre charge.

Nous vous recommandons de contacter votre bureau des douanes local pour obtenir plus d'informations avant de passer une commande à l'international.

Pour les commandes au sein de l'UE, aucun droit de douane supplémentaire n'est appliqué en raison de l'union douanière.